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Yellow a été créé en 1916. Le magasin est connu pour vendre une série de chaussures de base à toute la famille et offre une gamme complète de services. Au fil des ans, il a maintenu des prix bas pour mieux servir les consommateurs. Ils ont réorganisé le concept de magasin en un Modèle libre-service Les consommateurs peuvent se servir Le premier magasin libre-service a ouvert ses portes en 1975. Au début des années 1970, il était devenu l'un des détaillants de chaussures les plus importants et les plus prospères du Québec. Toutes les opérations de l'entreprise ont été transformées pour répondre aux besoins des futurs clients.

Politique de Retour

Yellow Shoes s'engage à offrir à ses clients une expérience d'expédition et de retour facile et pratique. Il traite les commandes dans un délai de 48 heures suivant leur passage, et les clients peuvent suivre l'avancement de leur commande en tout temps. Les articles non portés peuvent être retournés dans les 15 jours suivant leur réception. Pour faciliter le processus de retour, les clients ont deux options. Ils peuvent choisir d'envoyer les articles par la poste en utilisant un transporteur de leur choix. Pour ce faire, ils doivent se rendre sur notre site web et sélectionner l'option "Utilisez le transporteur de votre choix" lors de la dernière étape du processus de retour. Une autre option consiste à apporter le colis emballé à un point de dépôt de Postes Canada et à présenter le code QR qui figure dans leur avis de retour reçu par courriel à l'associé du magasin. Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client, et les colis doivent être renvoyés à l'adresse de retour de Yellow Shoes.

Politique d'expédition

La livraison est gratuite pour les achats de plus de 85 $ au Québec. Les frais sont de 7,95 $ au Québec, de 8,95 $ pour les autres provinces et de 25,00 $ pour les territoires du Nord. Les options de livraison incluent standard, express et point relais, avec un délai de livraison typique de 48 heures à 7 jours.

Quels modes de paiement Yellow prend-il en charge?

Si le client décide de se rendre directement sur la passerelle de paiement pour finaliser l'achat,Yellow stockera les données de votre carte de crédit, qui sont cryptées par la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement, et vos données de transaction d'achat ne seront stockées que pendant le temps nécessaire pour terminer la transaction d'achat.