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Politique de Retour

Les produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat, à condition qu'ils n'aient pas été utilisés ou lavés. Le service de retour est gratuit et les options de retour comprennent le standard et le point relais. Les produits doivent être non utilisés ou lavés pour être éligibles à un échange ou à un remboursement. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, avec un délai typique de remboursement de maximum 5 jours. Les frais de retour sont prépayés pour la France métropolitaine.

Politique d'expédition

La livraison dans le monde entier est disponible avec des frais variables selon le mode et la destination. Le service de livraison gratuite est offert pour les achats de 65€ttc ou plus. Les options de livraison comprennent Point-Relais, Domicile standard et Domicile Express, avec des délais de livraison typiques de 3 jours ouvrés, 2 jours ouvrés et 1 jour ouvré respectivement. Les zones de livraison prises en charge comprennent la France, la Belgique, le Luxembourg et le reste du monde, avec des frais de livraison spécifiques pour chaque région.

Quels sont les modes de paiement acceptés par SO'CUP ?

SO'CUP accepte les cartes bancaires suivantes : Carte Bleue, e-carte bleue, Visa, Mastercard, American Express, ou vous pouvez payer aussi avec votre compte PayPal. Les paiements en ligne via Stripe sont sécurisés. Donc, vous pouvez choisir de payer de différentes manières.