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Politique de Retour

La politique de retour est disponible pour les particuliers et les professionnels, avec un service de retour gratuit dans les 30 jours. Les options de retour comprennent standard, point relais et express. Les produits non utilisés dans leur emballage d'origine peuvent être retournés, avec la possibilité d'échange dans les mêmes conditions. Le remboursement est effectué sur la carte de crédit utilisée pour l'achat, avec un délai typique de 7 jours ouvrables. Les frais de retour sont à la charge du client, et la période de garantie est de 2 ans.

Politique d'expédition

La livraison standard en France métropolitaine prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Bliss Stories propose également des options de livraison en point relais et express, avec des coûts variables selon le mode de livraison. La livraison gratuite n'est pas offerte, et le retrait en magasin n'est pas disponible.