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Pools se concentre sur le développement de sites Web de commerce électronique basés sur différents segments de produits depuis de nombreuses années. Ils sont désormais disponibles sur plusieurs marchés européens et près d'un million de personnes visitent leur boutique en ligne chaque mois. Ils génèrent plus de 25 000 commandes par mois, qui sont ensuite expédiées dans le monde entier depuis un centre logistique situé dans le sud-est de l'Autriche. Leurs différents sites Web, chacun présentant leurs propres types de produits. Vous pouvez profiter d'un large choix de produits, et chaque client régulier contribue à développer sa boutique en ligne selon ses envies. La durabilité et la protection de l'environnement sont les principaux piliers de leur philosophie d'entreprise.

Politique de Retour

La politique de retour permet un retour gratuit dans les 30 jours pour les produits non ouverts, avec des options de retour standard et en point relais. Les remboursements sont effectués dans un délai de 5 jours ouvrables sur la méthode de paiement d'origine ou sous forme de bon d'achat. Les retours sont gratuits, sauf pour les produits encombrants.

Politique d'expédition

La livraison gratuite en Autriche est disponible pour les commandes de plus de 49,90 €. Les options de livraison comprennent standard, point relais et express, avec un délai de livraison typique de 1 jour ouvrable. Les frais de livraison standard s'élèvent à 5,49 €.

Quels modes de paiement Pools accepte-t-il?

Une fois que les clients de Pools ont passé une commande, le montant de la facture à payer sera transféré sur leur compte bancaire. Les clients devront inclure votre numéro de commande dans le champ "Motif du paiement" afin qu'ils puissent associer correctement le paiement à votre commande. Avec les virements SEPA, les mêmes frais vous seront facturés pour effectuer des virements que pour les virements nationaux.