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Politique de Retour

Les bijoux personnalisés peuvent être retournés dans un délai spécifique avec des conditions particulières. Le service de retour est gratuit, avec une période de retour de 30 jours et des options standard, point relais et express. Les produits doivent être non endommagés et dans leur emballage d'origine. Un échange est possible dans les mêmes conditions, avec un remboursement sur le mode de paiement initial en 7 à 10 jours ouvrables. Les frais de retour sont à la charge du client.

Politique d'expédition

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée avec des délais de traitement et d'acheminement habituels. Les options de livraison incluent Lettre suivie, Colissimo point relais, Colissimo domicile et DHL, avec des délais et des coûts variables selon la destination. Le retrait en magasin n'est pas disponible. Les zones de livraison comprennent la France Métropolitaine, les DOM TOM, l'Europe et le Monde.

Quels modes de paiement Petits tresors accepte-t-il?

Les commandes pour Petits tresors doivent être payées en EUR et en utilisant les deux modes de paiement suivants: vous pouvez payer la commande avec une carte de crédit, débiter la carte de crédit lors du processus de confirmation de commande. Le paiement peut également être effectué par chèque bancaire tiré à la Banque Métropolitaine en France.