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Politique de Retour

Les clients particuliers ont un droit de rétractation de 14 jours, mais ce n'est pas applicable aux clients professionnels. Certains produits ne sont pas retournables. Il n'y a pas de service de retour gratuit, et les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement prend généralement 30 jours. L'échange est possible pour les produits défectueux ou endommagés dans les 14 jours.

Politique d'expédition

Les commandes sont traitées dans les 72 heures ouvrées après le paiement, avec une livraison prenant de 2 à 7 jours ouvrés. Les options d'expédition incluent Lettre Suivie, Colissimo, Relais Colis et Mondial Relay, avec des délais indicatifs de livraison de 2 à 8 jours. La livraison est gratuite pour les petits objets jusqu'à 200g avec Lettre Suivie.