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Politique de Retour

Le service de retour gratuit est disponible avec une période de retour de 45 jours. Les options de retour incluent standard, point relais et express. Les produits doivent être non portés et dans leur emballage d'origine pour être éligibles au retour. L'échange est possible dans les mêmes conditions que le retour. Le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial, avec un délai variable en fonction du mode de paiement initial. Les frais de retour sont gratuits et pris en charge par le marchand.

Politique d'expédition

La livraison est garantie en 24h, avec un délai de retour de 45 jours. Le service de livraison gratuit est disponible pour les commandes de plus de 60€. Les options de livraison incluent standard, point de retrait et express, avec un délai de livraison typique de 2 à 5 jours ouvrés. Les zones de livraison comprennent la France, l'Outre-mer, l'Europe et l'international. Les coûts de livraison varient en fonction de la destination, avec des options telles que le suivi standard et Mondial Relay.

Quels modes de paiement Nebuleuse accepte-t-il?

Les clients de Nebuleuse pourront effectuer des achats avec une carte de crédit ou un compte Paypal. Les commerçants n'acceptent pas les chèques bancaires, les virements et ne reçoivent pas de paiements. Vous pouvez également payer 3x gratuitement avec ALMA. A partir de 80 euros d'achat, vous pouvez payer vos beaux bijoux en 3 fois. Cette option vous sera proposée systématiquement lors du paiement.