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Lightonline s'assure que ses clients respectent les normes les plus élevées. Des bougies de base aux luminaires emblématiques et plus originaux, ils offrent une sélection diversifiée qui permet à chaque client de rendre sa maison unique. Leur équipe compétente est toujours disponible pour toute demande de renseignements et offre des conseils utiles sur la lampe qui convient le mieux. Afin d'offrir une expérience d'achat optimale, Lightonline stocke de manière transparente les articles en stock, offre des délais de livraison rapides et un suivi facile des commandes, le tout pouvant être effectué à l'aide de son site Web intuitif.
Quel est le processus de remboursement pour les articles retournés sur Lightonline?
Détendez-vous avec le processus de remboursement simple de Lightonline ! Attendez-vous à recevoir votre remboursement dans les 14 jours suivant votre décision de vous rétracter. Assurez-vous que vos produits sont en excellent état de revente ou fournissez une preuve d'expédition. Les remboursements s'effectuent via le mode de paiement d'origine, ou avec votre approbation, par un moyen alternatif si l'original n'est pas possible (par exemple, carte bancaire expirée). Faites confiance à Lightonline pour gérer les remboursements de manière transparente, en privilégiant votre satisfaction avec une expérience sans tracas.
Politique d'expédition
La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 149€ et prend 3-5 jours ouvrables. Les retours sont acceptés sous 30 jours. Les options de livraison incluent Point Relais, Domicile et Express, avec des délais de livraison typiques de 3-5 jours et 1 jour. Les zones de livraison comprennent la France Métropolitaine, la Corse, les DOM TOM, l'Europe Zone 1 et l'Europe Zone 2.
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