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Politique de Retour

Les produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la date de livraison, dans leur état et emballage d'origine. Les retours doivent être effectués via l'étiquette prépayée fournie. Le service de retour est gratuit et les options de retour incluent UPS/Chronopost. Les produits doivent être non portés avec tous les accessoires et sac à poussière. Aucun échange disponible, retour pour remboursement et nouvelle commande. Le remboursement est effectué selon la méthode de paiement d'origine et prend environ 14 jours ouvrables.

Politique d'expédition

La politique de livraison de Jacquemus comprend la livraison standard gratuite pour toutes les commandes, sans minimum requis. Les options de livraison incluent standard, point relais et express, avec des délais typiques de 2 à 4 jours ouvrables, 2 à 6 jours ouvrables et 1 à 2 jours ouvrables respectivement. La livraison est internationale, avec des coûts variables pour la livraison express.

Quels sont les modes de paiement proposés par Jacquemus?

Dans la boutique en ligne Jacquemus, les paiements par carte bancaire (Visa, CB, MasterCard, American Express) sont possibles : les paiements sont effectués sur les sites sécurisés de leurs banques et établissements de crédit reconnus. Vous pouvez également payer via des applications de paiement: via PayPal, Alipay, Apple pay (mobile) et Android pay (mobile).