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En 1998, afin de combler les lacunes du marché de la cosmétique traditionnelle, les trois dames ont décidé de lancer Diouda pour pallier leur incapacité à répondre à des besoins spécifiques. Elles étaient fatiguées de rencontrer de réels obstacles dans le processus de recherche de produits de beauté adaptés, alors en 1997 ils décident de mettre leur beauté en main, avec leurs compétences en biochimie, en management et en marketing, ils développent le concept «d'ici ou d'ailleurs». Avec la force du vrai dialogue avec les clients, son équipe a pu s'accumuler dans la cosmétique nationale Véritable expertise, elle assure aujourd'hui des prestations de soins, de maquillage et de coiffure en France et dans toute la France.
Politique de Retour
Le client bénéficie d'un droit de rétractation légal et contractuel. Les délais sont de 14 jours et 30 jours respectivement. Les produits descellés ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou de santé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de conformité des produits livrés.
Politique d'expédition
Les commandes validées avant 9h sont expédiées le jour même avec un délai de livraison de 2 à 4 jours en colissimo pour la France Métropolitaine. Les options de livraison incluent Colissimo Point Retrait, Colissimo Domicile Sans Signature, Colissimo Domicile avec Signature et Chronopost Domicile.
Quels modes de paiement sont acceptés par Diouda?
Chez Diouda, les clients peuvent payer en toute sécurité par carte bancaire, par chèque, carte de crédit, mandat ou virement. Le serveur SSL sécurisé crypte toutes les données personnelles nécessaires au traitement de la commande (adresse, email, coordonnées bancaires, etc.) lors de la saisie de la commande pour garantir la fiabilité de la transaction. Ne peut pas être lu pendant la transmission Internet.
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